Dies betrifft die Kommunikation zwischen Arzt und Patient aber auch den Informationsfluss von Arzt zu Arzt, Kliniken, Apotheken, Therapeuten und nicht medizinischen Leistungserbringern. Die sektorale Trennung im Gesundheitswesen löst diese Schnittstellenprobleme nicht. Dafür sind gelebte Kooperationen zwischen den Leistungserbringern notwendig.